中国农业大学 经管学院：在实践中寻找在线教学的最优解

中国农业大学 经管学院：在实践中寻找在线教学的最优解 中国农业大学经济管理学院 No.1

学院在线教学基本情况

受新冠肺炎疫情影响，在学校集中学习培训后，经管学院的老师们积极适应翻转课堂混合式教学方式，在授课前充分利用网络平台和雨课堂上传视频和学习资料，并辅之以各种网络工具以实现师生互动、课件传递、直播答疑讲解、学生问题反馈等，全面提升了授课质量，保证了课程顺利进行。

第三周开课115门，其中必修课程52门（34门核心必修），专业选修34门，校级选修12门（核心通识课程3门），双学位17门课程。有70位教师和近60名研究生助教参与到在线课堂授课（教授27人,副教授39人，讲师5人）；有8240人次学生参加在线课堂学习。

No.2

教学中的具体问题及处理方法

只要思想不滑坡，办法总比困难多

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1. 针对网络平台出现不稳定、卡顿等现象

应对办法：准备多种直播或在线教育平台，如准备了雨课堂、腾讯会议、zoom会议、在线教育平台、腾讯课堂、钉钉等多种软件或平台，当一种平台不能使用时及时转入其他平台。

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2.音频传输不够清晰

应对办法：对电脑及腾讯会议室设备选项进行调整；通过学习小程序作为替补选项。

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3. 雨课堂有时不能及时登录，问题回答不及时

应对办法：在腾讯会议聊天区域回答，或者打开话筒发言。

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4. 学校网关不稳定，存在上课掉线问题

应对办法：使用手机数据流量，过程流畅。

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5. 系统平台有时无法签到、无法结束课程

应对办法：错峰授课。

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6.部分平台无法实时互动问题

应对办法：在线教学的最大问题是无法实时观察到同学们的反映，为此在教学活动中尽量增加学生的出镜率，例如布置课前3分钟活动请大家参与讨论（腾讯会议或zoom）、点名提问（雨课堂）、请学生发弹幕、聊天室评论和推送测试题目请学生回答（雨课堂、在线平台）等等。

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7.去企业实地学习及上机模拟受阻

应对办法：学期后半段进行。

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8.课堂的互动是弱点

应对办法：丰富课堂教学设计，插入音频，图表，视频等。

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9.视频较大时线上教学平台一般都会上传失败

应对办法：将视频、课件及其他资料上传百度云网盘，分享链接给同学。

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10.线上平台常有学生无法提交作业

应对办法：改用问卷星进行课堂作业提交，作业拍照上传。

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11.学生意见反馈不方便

应对办法：组建微信群，根据学生反馈及时增添学习案例。

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12.网上上课板书不如有黑板时方便

应对办法：将一些必须板书的内容提前编辑好加入到课件里去，修改课件，让课件内容更细致更丰富。

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13.学生没有教材，学习不那么方便

应对办法：把需要学生学习的教材或参考资料及习题内容一一扫描编辑成PDF文件，通过微信群发给他们，让他们课后学习及做习题。

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14.开小差问题

应对办法：学生上课开小差是课堂教学中常见问题，尤其是在线教学无法面对面实时观察学生反映而无法做出及时提醒。为解决该问题，可以在远程教学活动中多增加与学生的活动，提高其参与率，常用的方法包括但不限于点名回答问题、设置开放性题目讨论、课堂测试、请学生讲解题目等等，而且这些活动需要提前告诉学生纳入总成绩的考核。

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15. 主动学习问题

应对办法：在线学习很容易产生审美疲劳，学生如何在较长时期内保持“在线学习”的新鲜感和韧劲是值得思考的一个问题。为此，我的思路和方法是增加预习活动并精心测试（雨课堂）、增加章节的小测试活动（在线教育平），鼓励学生自主学习；同时编制团队作业，增加学生与学生之间的课下交流和相互监督。

No.3

在线教学中有待解决的问题

1．建议实现在线教学软件选课变动与教务系统学生选课同步，以减少教务老师、授课老师以及学生们的不便。

2．建议集中采购手写板，方便课堂写板书。目前在线教学不方便写板书，且手写板总处于缺货状态。学生反馈说无法看到老师的板书，希望老师以后可以多写一些板书，尤其是涉及到计算的相关内容。

3．如何检查学生的在线学习投入程度。由于无法面对面交流，只能看到学生在网课中，但学生，是否在电脑前学习，是否认真学习，这些情况都无从掌握，目前暂时也没有很好的解决办法。

4．如何在线培养学生的综合能力。新时代需要具有综合能力和素养的人才，比如沟通能力、协作能力等。但在目前的在线教育平台上，无法实现流畅的、面对面的交流，难以系统地培养和提升学生的综合素质和能力。

No.4

且看学院教师的在线教学招式

根据课程内容，

采用录播与直播配套进行

路西老师

目前我开设的市场营销课程，主要采用的是学校的线上教学平台和微信群的方式，因为前三周基本是基础理论的授课；计划在第四周开展直播授课，直播授课将计划采取翻转课堂的方式，先预习，再线上学生发言讨论，再线上老师讲授，考虑采用腾讯课堂。

“问卷星”助力，调查学生学习效果

洪如玲老师

本学期我一共开设了四门网课，分别是管理学、绩效考评、人力资源管理（院选课）、人力资源管理（双学位）。四门课均采用腾讯会议屏幕共享+音频直播的方式进行在线学习，课堂结束后把讲课PPT（带录屏功能和语音）放到学校在线教育平台，供大家复习。

我针对我课堂的同学进行了网课学习效果的调查，上课人数87人，问卷填写人数75人，填写率86%。总体来说，学生认为网课效果还可以接受，是当前特殊情况下不得已为之，能理解学校和老师的安排。

错峰上课，完美避免签到不畅

傅晓涛老师

没什么大的问题，就是遇到几次系统平台无法签到以及无法结束课程的问题，后来采用错峰的方式，每次早上7点40我就开始课程了，然后下课提前5分钟，基本解决了问题。

小编补充：微信搜索“秒应”小程序，助您通知学生签到“秒”完成！秒签到，不再难。亲测有效。

直播Plan A B C，保障上课6 6 6

陈红华教授

针对商务英语听力有时传输不清晰的问题，采取了以下三个方案：第一个方案，对电脑及腾讯会议室设备选项进行调整，以达到最佳效果。第二个备选方案，如果还出现不够清晰的情况，拟用手机外接音箱形式播放。第三个备选方案，请同学微信中下载“BEC听力小程序”，由老师统一指令，同学们在自己手机上听。

经过音频选项等不断调整测试，今天上课同学们表示音质很清晰，问题得以解决。若以后还出现类似问题，将启动第二，或第三个方案，比较后选择最佳方案，确保同学们上课能听到清晰的“听力练习”。

避其家人，弃其WIFI，苦其流量担当

陈黎明副教授

本门课程（《企业管理》）没有采用录播的形式，因为我感觉此类课程还是直播效果好。计算机、数学类的理工科课程，可能比较适合采用录播形式；而需要在课堂上互动探讨的文科类课程，直播最合适。

我选择在我自己的办公室进行课堂直播，避免了家庭成员的外界干扰。存在的一个问题是学校网关账号不稳定，第一次上课中间就掉线了；第二周上课时，我没有用wifi，直接用手机流量上腾讯会议平台，课堂效果没有受影响，中间也没有掉线，很顺利，但费流量。

学院在线教学小结

以上就是经管学院老师遇到的主要问题及解决方法反馈，希望能对完善网络平台有所帮助，给其他老师一些授课方式上的启发。隔离病毒但不隔离爱，这句话用到老师们身上同样适用，在短时间内，老师们迅速掌握线上授课的本领，还开发、挖掘了不同的方式使学生获得更好的教学体验，感谢老师们在这段特殊时期的辛苦付出。老师们在反馈问题的同时也都表达了对学生们的思念，对面授课的期待，让我们共同期待疫情散去，春暖花开，在学校等待学生们的平安归来！

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