□记者 朱艳霞

8月末，上市险企相继公布2022年中期业绩报告。上半年，各险企人身险业务仍在深度调整，受新冠肺炎疫情和国内外经济环境影响，代理人数量继续下降，打造优质队伍尚需时间。个险渠道保费收入及新业务价值连续负增长，银保渠道成为“发力点”。

从中国人寿、平安寿险及健康险、太平洋寿险、新华保险、人保寿险的保费数据看，银保渠道保费增速突出，其中，太平洋寿险银保渠道保费同比大幅增长876.3%。

随着健康中国战略的持续推进、积极应对人口老龄化国家战略的实施，上半年，各险企在加大康养布局。

代理人减少约50万

大型寿险公司一直以代理人为主要销售渠道。自2020年以来，受疫情下展业难度加大、公司主动清虚等主客观因素影响，代理人队伍大幅瘦身。今年上半年，代理人数量下降趋势延续。

数据显示，截至6月末，中国人寿、平安寿险及健康险、太平洋寿险、新华保险、人保寿险的个险渠道代理人数量分别为74.6万、51.9万、31.2万（月均）、31.8万、12.9万，较2021年末分别减少7.4万、8.1万、21.3万、7.1万、5.7万。

整体上看，上述5家险企代理人半年内合计减少约50万人。“目前，整个行业代理人规模仍处于下行通道，但下滑速度在放缓，有逐渐企稳迹象。”中国人寿副总裁詹忠表示，未来，代理人转型压力还会继续，队伍还在探底，这也是各市场主体加速转型的时机。

尽管整体队伍规模缩减明显，但多数险企的绩优代理队伍总体稳定，人均收入上涨，产能有所改善。

詹忠介绍，中国人寿采取“稳中固量、稳中求效”措施，上半年个险代理人月人均首年期缴保费同比提升60.6%，一年内新人7个月留存率提升10%，13个月留存率提升超30%。

中国平安联席首席执行官陈心颖称，公司持续推动队伍高质量转型，上半年代理人人均月收入7957元，同比增长35.1%，人均新业务价值增长26.9%。

此外，太平洋寿险保险营销员月均举绩率64%，同比提升13.9个百分点，月人均首年保险业务收入7906元，增长33.6%；新华保险月人均综合产能3840元，增长23.7%；人保寿险核心人力月人均首年佣金收入4630元，增长10.8%。

上海对外经贸大学保险系主任、教授郭振华认为，险企意识到以往“重增员、轻培养”弊病，纷纷加强代理人培训与成长扶持，致力于提升代理人综合能力，这有利于高素质代理人加入和留存。未来，保险代理人人均产能和人均收入将显著提高。

个险普降 银保均涨

受疫情以及代理人大幅脱落影响，各险企个险保费普遍下滑且在总保费收入中占比呈下降态势。上半年，大型寿险公司纷纷加大银保渠道布局力度，银保渠道成一大发力点。“鉴于银保渠道有较现成的优质客户资源，加上消费者对增额终身寿险的认可度逐步提高，银保渠道的新单期缴保费快速上升。”郭振华表示。

数据显示，上半年，中国人寿、平安寿险及健康险、太平洋寿险、新华保险、人保寿险的个险渠道保费收入分别为3524.87亿元、2785.22亿元、1193.51亿元、695.5亿元、310.89亿元，同比分别下降3.1%、0.7%、7.6%、0.5%、9.1%。

与此同时，上述5家险企银保渠道保费收入同比分别增长23.7%、21.0%、876.3%、7.8%和41.9%。其中，太平洋寿险与浦发银行、招行、中行、农行等开展战略合作，银保渠道实现高速增长，特别是新保业务收入同比大幅增长1125.5%。

太平洋寿险首席执行官蔡强表示，从海外保险发展情况看，银保渠道占保费收入半壁江山的趋势也可能在中国出现，“我们希望与有共同价值观、共同客户理念的银行开展长期战略合作，形成资源和产品倾斜以及服务和系统对接”。

上半年，银保渠道成为人保寿险保费收入第一大渠道。中国人保副总裁肖建友表示，银保渠道普遍受到人身险公司重视，主要原因是代理人增长乏力和银保市场需求放大，在刚兑型理财产品淡出市场后，保险产品成为重要选择。

不过，这样的业务结构也导致新业务价值大幅下滑。数据显示，上述5家险企上半年新业务价值同比分别下降13.8%、28.5%、45.3%、48.4%、38.1%。

因此，打造价值银保将成为未来一段时间各险企银保渠道的重点工作。中国平安表示，银保渠道具有高增长潜力，为助力银保渠道转型，该公司不断完善产品体系，以满足客户需求。太平洋寿险则表示，该公司将进一步聚焦价值策略，提升渠道价值贡献。

布局康养 寻求突破

业内普遍认为，人身险行业未来的增长点主要聚焦在健康和养老两个板块。健康中国战略的持续推进、积极应对人口老龄化国家战略的实施等，将为行业带来新的发展机遇。相应地，各险企均将康养作为未来战略重要方向，并持续加码布局。

例如，中国人寿积极整合线上线下及内外部医疗健康资源，提升健康管理服务能力。截至6月末，国寿大健康平台服务项目数量过百，累计注册用户量较2021年底增长超13%。国寿大养老基金加速整合康养资源，持续推进在京津冀、长江经济带、粤港澳大湾区等战略区域的养老养生项目布局。

中国平安将“综合金融+医疗健康”作为战略布局，打造医疗健康生态圈，推出“保险+健康管理”“保险+居家养老”“保险+高端养老”等产品及服务，并不断优化迭代，形成差异化竞争优势。截至6月末，平安居家养老服务已覆盖全国32个城市。

太平洋寿险围绕健康、财富和养老三大核心需求，构建全新的产品服务体系。持续深化康养生态布局，在11个城市落地12个养老社区项目，其中成都、大理社区已投入运营，“太保家园”累计接待参观11万人次；“太保蓝本”健康管理服务累计覆盖客户近2000万人。

新华保险“乐享、颐享、尊享”三大社区产品线全面落地后，2022年，北京延庆养老社区筹备开业并推进体验式营销。上半年，该公司累计签署养老社区入住资格函353份，对应保费超5亿元；截至6月末，累计实现健康协同营业收入约两亿元。

对于布局康养产业，新华保险副总裁张泓表示，该公司康养产业总体目标是解决客户群体养老、医疗等痛点，以“保险+服务”提升产品附加值，推动建立康养生态圈，以提升寿险主业竞争力。

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