冲向万亿蓝海 这家渝企要做旅游消费独角兽

冲向万亿蓝海 这家渝企要做旅游消费独角兽 2019-06-21 09:39:23

日前，总部位于重庆的中旅安信云贷打造的星旅钱包又开通了新的消费场景：包括江北机场免税店在内的多个城市机场免税店接入星旅钱包。

实际上，随着国内居民的生活水平显著提高，旅游这项曾经算得上是轻奢的休闲活动，已经成为大众普遍的选择和需求。在旅游消费升级大背景下，出游前、中、后，很多用户或多或少都有旅游金融方面的需求，如中旅安信云贷一样的企业都在继续加大对该领域的投入和布局，希望利用大数据或者场景等方面的优势，抢占旅游消费金融这块蓝海市场。

旅游消费金融成新蓝海

近年，国内居民的生活水平显著提高，旅游已经成为大众普遍的选择和需求。消费是最终需求，促进消费对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。每年小长假的旅游热潮，也在一定程度上反映了消费需求的潜力。

根据中商产业研究院的一份调研：伴随旅游人数及旅游消费的增加，预计2019年中国在线旅游市场规模将会进入万亿时代，网上预订机票、酒店或旅游度假产品的网民规模达到5.2亿人。

在众多消费金融从业者看来，旅游消费金融就是一片亟待开发的蓝海，旅游消费金融市场未来的想象空间仍在不断扩大，正在吸引包括银行、持牌消费金融公司、信托公司、互联网平台等机构的伺机涌入，新模式、新产品、新服务层出不穷，在一定程度上有效满足了不同消费者的需求。

中旅安信云贷CEO王昆鹏接受记者采访时认为，随着人均可支配收入的持续上升，民众的消费需求从传统民以食为天的消费模式渐趋为多元化、品质化的消费观念，旅游消费金融有着很大的机遇。旅游消费金融场景下的用户，质量较高，目前星旅钱包内旅游消费金融产品的坏账率只有万分之二。

目前星旅钱包正在以国内各大机场免税店为突破，逐步渗透到国内200多家机场免税店，消费者都可以通过使用星旅钱包的消费金融产品付款，即可享受先消费，后付款最长41天免息期最长24期账单分期的购物模式新体验。

同业纷纷抢滩布局

我们要在2年内，覆盖全国30%的机场免税店，实现1亿消费群体的覆盖。提到星旅钱包的未来规划，王昆鹏信心十足。

实际上在王昆鹏看来，消费金融服务与消费场景的联系正变得越来越紧密，在出游前、中、后，很多用户或多或少都有旅游金融方面的需求，星旅钱包目前在这个蓝海市场，有着大把的机会。

背靠大树好乘凉。星旅钱包作为中国旅游集团公司下属重庆中旅安信云贷推出的一个以先消费，后付款的旅游消费金融为特色的品牌，2017年一经推出，就开始覆盖全国大量旅行社商户、免税店、酒店、景区、线上旅游服务平台等旅游消费场景。用户申请开通后，将获得一定的信用额度。消费时选择星旅钱包，可预支星旅钱包的额度。

凭借在旅游消费场景的积极探索和实践，星旅钱包产品曾在去年第三届消费金融暨科技创新大会上脱颖而出，一举荣获消费金融场景突破奖殊荣。

王昆鹏表示，旅游消费金融比较特殊，目前大家都是摸着石头过河，星旅钱包背靠中国旅游集团，线下拥有3000家旅行社门店的资源，同时还拥有遍布全国的景区，可以说条件得天独厚，目前已经较竞争对手先行一步，推出了重点消费金融服务产品。下一步我们要将推出星旅钱包app，将提供更多的旅游消费产品，满足消费者需求。

事实上，随着互联网金融的入局者不断增加，旅游消费金融市场的竞争也将更加激烈。公开信息显示，目前已有携程、中青旅等旅游公司加入了消费金融的争夺战中。

招商证券分析指出，目前国内的旅游业发展，正处在稳步增长阶段，加上消费金融正处于风口，旅游消费金融的前景可期。

打造服务化消费的旅游平台

随着近几年消费金融持续爆发，包括汽车、手机等耐用品更新相对较慢，利润和规模的大幅增长恐难再现，但多位业内人士表示，与人们生活息息相关的生活服务类消费场景如旅游、教育、美容等有望在2019年实现新突破。

苏宁金融研究院互联网金融研究中心主任薛洪言表示，服务性消费标准化程度低、场景分散、参差不齐的场景方，想要做好一定要把场景做好，不能急功近利。

对此，王昆鹏表示，旅游消费金融突破了以往先付后游的业务流程和重头轻尾的服务现状，将推动旅游业的服务优化和流程再造。场景是星旅钱包的独特优势，由于有母公司中国旅游集团的资源，星旅钱包可以比较轻松地打造从买机票、住酒店、门票再到吃饭等的消费闭环。

消费金融在线上、线下各有优势，很多涉及到强体验场景的业务还是在线下，比如教育、旅游，而线上成为用户更便捷的选择，通过线上线下的相互交流，以及科技能力从而支撑的强用户体验。王昆鹏说。

王昆鹏表示，下一步星旅钱包将打造从消费场景、折扣服务、定制产品、支付等一体的旅游金融消费平台，这个平台不同于携程、去哪等OTA平台，平台内的产品更多的是依托中旅集团旗下的场景打造的自营产品，配合一部分优质商家提供的旅游产品，从而为消费者提供更好的旅游体验服务。

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