文章目录：

1、花2万元在华美立家订“墨拓门窗” 安装仅半个月滑轨就生锈2、门窗安装质量通病及防治措施3、铝合金门窗品牌，门窗施工过程注意事项

花2万元在华美立家订“墨拓门窗” 安装仅半个月滑轨就生锈

来源｜都市现场原创

未经允许 请勿转载

前两天

江西抚州消费者章女士

通过江西都市频道24小时新闻热线

0791-88316800反映

今年1月3日

她在位于抚州高新区

华美立家建材家居广场

一家名叫墨拓门窗的门店

订购了6扇推拉窗

安装在自己的新房

但令她诧异的是

6扇推拉窗安装后不到一个月

滑轨就生锈了

看着眼前锈迹斑斑的滑轨，章女士稍显无奈。她告诉都市现场记者，今年年初，她的新房主体装修结束后，她便花费2万多元在华美立家建材家居广场墨拓门窗销售中心订购了6扇推拉窗。当时，双方签订了《门窗订购合同书》，合同里还约定窗户主要材料为原生铝+钛镁铝合金。可是，这6月底才安装的窗户，7月中旬滑轨就出现了生锈的迹象。

消费者 章女士：还没有装1个月就生锈了，雨水好多，然后就生锈。生锈了之后，我也给他店里反映了，反映了之后，他就给我拿东西擦。

章女士说，起初，她认为推拉窗滑轨生锈是受天气影响，具有很大的偶然性。当时，墨拓门窗的工作人员也对生锈的滑轨进行了更换处理。但没过多久，新换的滑轨又再次出现生锈的问题。

消费者 章女士：这个地方是他更换后的，还没到1个月，可能就十几天的样子，又在生锈。

都市现场记者：现在店家怎么回复的？

消费者 章女士：他又说给我换这个东西。我现在就是不想要他换，他也给我擦过、除过锈，也给我换过，还是生锈。

章女士称，目前的情况是她的新房主体已装修完成，窗户安装问题频出，导致进度搁置。她认为，这批推拉窗极有可能存在质量问题，这才导致滑轨屡屡生锈。

消费者 章女士：我不敢用，因为这个房子用多久，这个窗户就要用多久，所以你不能说前5年没问题，就可以这样用。这个窗户我装上去，然后高空坠物掉下去，这个事情是谁负责。

据了解，从今年7月中旬到现在，针对推拉窗滑轨生锈一事，章女士和墨拓门窗销售中心沟通了多次，但问题始终没解决。

10月21日上午，都市现场记者和章女士一起来到了位于抚州高新区华美立家建材家居广场墨拓门窗销售中心了解情况。一名工作人员告诉记者，推拉窗的滑轨属于不锈钢材质，具有较好的耐腐蚀性，生锈概率很小。

抚州华美立家建材家居广场墨拓门窗销售中心 工作人员 郑先生：因为其它都是铝材，只有这个滑轨是不锈钢的，怎么说呢？有些买到会有一点生锈，这是正常，她家还换过一次，换过一次生锈就没以前那么严重了。

郑先生表示，今年7月中旬，他接到章女士反映推拉窗滑轨生锈一事后，安排了工作人员上门对生锈的滑轨进行了更换。不曾想，半个月后，新更换的滑轨也出现了生锈。于是，他将这一情况反映给了厂家，结合滑轨生锈特征，厂家给出了回复。

抚州华美立家建材家居广场墨拓门窗销售中心 工作人员 郑女士：章女士可能是厂里面买的不锈钢的料，可能买到差的了，这个重新要给她换。因为厂里面把之前买的这批全部退回去了，所以我们再给她换一次，看还会不会有这些问题。如果再出现这种问题的话，我们该怎么处理就怎么处理。

目前，厂家已经安排将于近期为章女士更换质量过关的推拉窗滑轨。但对章女士提出整体更换6扇窗户的诉求，墨拓门窗销售中心也表态了。

抚州华美立家建材家居广场墨拓门窗销售中心 工作人员 郑先生：窗户是绝对没问题的，只是说这个滑轨是镶进去的，窗户全是铝合金的，只有这个滑轨是不锈钢的。

经过一番沟通，消费者章女士表示可以先接受这样的处理方案，更换后再看看使用情况。

截止记者发稿前

章女士联系记者表示

生锈的推拉窗滑轨已经更换完毕

门窗安装质量通病及防治措施

门窗安装质量通病及防治措施

?塑钢（铝合金）门窗安装工程质量通病及防治措施

?通病现象

外框与墙体固定不牢

?原因分析

1、 未设置预制混凝土构件，门窗直接在空心砖、 加气混凝土砌块、灰缝中固定；

2、 窗框连接片材料不符合要求；

3、 连接片与墙体固定方式错误；

4、 连接点设置间距过大，固定点不足。

?防治措施

1、 砌体施工时，在门窗洞口两侧固定连接片位置设置混凝土预制块，严 禁直接固定在空心砖、加气混凝土砌块、灰缝上，严禁在砖墙上用射 钉固定。

2、 连接采用 Q235 钢材，镀锌防腐处理，厚度不小于 1.5mm，宽度不小 于 20mm。

3、 连接件应在距框边角 150 ㎜设置第一个点，中间距离不应大于 500mm。

?通病现象

门窗框预留洞口偏大，收口不密实

?原因分析

1、 窗下口压顶安装高度不准确，用砖块等填塞；

2、 固定窗框时，临时支撑（砖块，木块）未取出， 致收缩不均匀产生裂缝；

3、 窗框洞口留置过大，发泡胶过宽、不连续。

?防治措施

1、 剔除或用细石混凝土修补门窗洞口，将洞口尺寸控制在比窗框尺寸大 2~3 ㎝；

2、 窗框固定好后，必须取出临时支撑材料，下口用细石混凝土填塞密实；

3、 主体施工时控制门窗洞口预留尺寸，发泡胶应连续填塞密实，在缝隙 外侧为 5-8mm 深的槽口填嵌缝密封胶。

?通病现象

门窗、玻璃被污染、有 划痕

原因分析

1、 过早撕去保护膜。

2、 成品保护措施不到位，施工过程中交叉污染较 多。

3、 后期打扫清洁时，使用工具不当，划伤窗户。

防治措施

1、 门窗安装前应检查保护膜是否完整，有损坏或者缺漏的，应及时给予修 复；

2、 室内外作业未完成前，不得撕毁保护膜，不得用刀具刮铲，防治刮伤；

3、 临近窗口作业时，注意保护措施，如：焊接护窗栏杆时，防治烧伤窗框 及玻璃。

?通病现象

门窗关闭不严

?原因分析

1、 原材料刚度、厚度等不合要求，致门窗框变形；

2、 下料尺寸不准确，组装不规范；

3、 安装完毕后不注意成品保护，门窗受外力冲击 后变形或损坏。

防治措施

1、 把好材料关，选择合格的原材料；

2、 门窗安装严格按工序要求，窗框及窗洞均要画出中线,窗框装入洞口时要 中线对齐,框角作临时固定,仔细调整窗框的垂直度、水平度，误差应在 允许偏差范围内；

3、 安装完毕后注重成品保护，不得受外力冲击而破坏。

?通病现象

塑钢门窗角部开裂

?原因分析

1、 焊接强度达不到要求；

2、 运输过程中或安装后不注意保护受外力 而损坏。

?防治措施

1、 塑钢窗焊角的最小破坏力需达到设计要求；

2、 塑料门窗在装卸、运输时应轻拿轻放，进入现场后要竖立存放，不得平放，避 免碰、压受损；

?通病现象

橡胶密封条脱落

?原因分析

1、 安装密封条时未镶嵌到位；

2、 安装密封条时，在转角处未断开或断开后 未用胶粘结密封；

3、 安装密封条时未留足够的伸缩余量，密封 条不能保持自由状态；

?防治措施

1、 选用合格的三元乙丙橡胶条，防治老化；

2、 橡胶密封条安装时不能拉的过紧，下料长度应比装配长度长约 2-3 ㎝，与转角 处应做斜面断开，并注胶粘贴牢固，与玻璃槽口紧密接触。

?通病现象

泄水孔堵塞

?原因分析

1、 施工过程中被砂浆堵塞；

2、 外窗台收口时高出泄水孔。

?防治措施

1、 外墙施工时认真核查窗台与窗框标高关系，窗台收口得当；

2、 工序施工过程中做好成品保护，泄水孔被堵塞后需清理干净。

?通病现象

门窗框不方正

?原因分析

在框在安装的过程中卡方不准，框的两个对角线有长短， 造成框不方正。

防治措施

安装时使用木锲临时固定好，测量并调整对角线达到一样长，然后用铁脚固定牢固。

?通病现象

窗扇晃动、脱落（推拉门窗）

?原因分析

1、 窗扇构造不牢固，平面刚度差，推拉启闭时窗扇发生晃 动；

2、 窗框与窗扇的槽口宽度、高度不匹配，严重超过允许值；

3、 窗扇顶部漏设限位装置。

?防治措施

1、 选择合格的原材料，在下料制作时严格按照设计要求；

2、 组装时检查几何尺寸是否符合要求，窗扇下滑道开口是否到位，上滑道的间隙是否 适当；

3、 窗扇左右两侧上顶角要设防治脱轨跳槽装置。

?通病现象

推拉不灵活、卡位（推拉门 窗）

?原因分析

1、 推拉窗轨道变形，顶部无限位装置，滑轮错位；

2、 使用劣质的，损坏后滑轮不转；

3、 金件不配套，螺钉安装不平直。

4、 扇与扇、扇与框之间得缝隙过小

?防治措施

1、推拉窗轨道不直应更换；

2、窗扇左右两侧上顶角要设防治脱轨跳槽装置，使窗扇抬高和推拉时不脱轨；

3、滑轮组件调整在同一直线上，轮子滚动灵活；

4、安装门窗扇时，一定要把立挺调整垂直。

5、选用五金要配套，螺钉安装要平直；

6、安装门窗扇时，扇与扇、扇与框之间要留适当的缝隙。

?通病现象

启闭不灵活或者自行开关 （平开门窗）

?原因分析

1、 门窗框不垂直。

2、 窗铰松动，滑槽变形，滑块脱落；

3、 合页轴线不在一条直线上或合页破损。

?防治措施

1、 安装门窗扇前，先检查门窗框是否垂直。

2、 滑撑应顺直，连接牢固；

3、 滑槽变形，滑块脱落，应及时维修合更换；

4、 安装合页时应使合页槽的位置一致，深浅合适，上下合页的轴线在一条垂直线上。

?通病现象

玻璃摇晃松动

?原因分析

1、 未设置玻璃垫块；

2、 框玻璃和之间的缝隙未密封填塞。

?防治措施

1、玻璃下料准确，安装后的边缘余隙应满足规范。

2、玻璃安装用的支承块和定位块的材料应与接触材料相容。

3、框玻璃和之间的缝隙应用弹性密封材料密封。

?通病现象

玻璃炸裂

?原因分析

1、 对安全玻璃使用范围不清晰；

2、 玻璃周边有裂纹等缺陷；

?防治措施

1、所有玻璃的周边不应有易造成裂纹的缺陷。

2、对于易发生热炸裂的玻璃应对边部进行倒角磨边等加工处理。

3、严格按照规范检查该设置安全玻璃的地方是否使用带有“3C”标识的安全玻璃。

?防火门安装质量通病及防治措施

?通病现象

防火门同消火栓立管、消火栓箱打架

?原因分析

设计图纸对消火栓立管、消火栓箱安装空间预计 不足，现场未及时优化，导致防火门开启时同消 火栓立管或消火栓箱打架。

?防治措施

读图时根据建筑墙面、装饰饰面做法，充分考虑消 火栓立管、消火栓箱安装空间，对难以满足安装空 间或有打架隐患的位置，对防火门门垛进行恰当调 整或对消火栓箱位置进行合规优化。

?通病现象

前室或楼梯间防火门门扇同地面间距过大或过小，导致楼梯间压力值不满足规范要求

?原因分析

防火门安装未兼顾消防检测对楼梯间、前室正压 送风余压值的要求要求。

?防治措施

防火门安装要求门扇与地面间距控制在 5mm 左右， 要保证楼梯间与走道压差 40～50Pa，前室与走道压 差 25～30Pa。

?通病现象

常开防火门消防联动时无法自动关闭

?原因分析

释放器调校质量较差或释放器设备质量不合格； 释放器安装不牢固。

?防治措施

选用设备质量合格，能够出具合格检测报告的释放 器产品；现场释放器安装要求将释放器牢固固定在 门框而非门脸上。

?入户门安装质量通病及防治措施

?通病现象

门框安装不方正

?原因分析

1、在安装的过程中，框卡方不准；

2、框的两个对角线有长短。

?防治措施

安装时使用木锲临时固定好，测量并调整对角线达到一样长，然后进行固 定牢固。

?通病现象

门框弯曲

?原因分析

1、 门框受撞击产生变形；

2、门框所采用的材料厚度薄，刚度不够；

3、填塞不均匀或过量；

4、运输过程或堆码方式不正确。

?防治措施

1、已经变形的框进行修理再安装；

2、框采用的材料厚度要按照国家规定；

3、框四周填塞要适宜，防过量向内弯曲；

4、运输过程或者堆码方式要正确。

?通病现象

门框空响、松动

?原因分析

1、门框未采用灌浆处理；

2、门框与墙体缝隙过大，使膨胀螺栓固定不到位；

3、未设置安装预制块，安装不牢；

4、螺栓间距过大；

5、门铰链调校不到位。

?防治措施

1、 门框固定完成后必须对膨胀螺栓进行二次扭紧；

2、 采用灌浆枪对门框灌浆密实；

3、 门洞砌体施工时需设置安装预制块；

4、 在预留门洞高度及宽度尺寸时，充分了解入户门尺寸，入户门高度要 考虑公共部位地面装饰高度。洞口高度比门框高度大 10mm，洞口宽度 比门框宽度宽 20mm。

?通病现象

门扇划伤、掉漆等

?原因分析

1、成品保护措施不到位；

2、施工过程中，交叉污染较多；

3、过早撕去保护膜。

?防治措施

1、 把成品保护落到实处；

2、 合理安排入户门安装插入时间点，不宜过早；

3、 门窗安装前应检查保护措施是否完整，有无损坏等，如有需及时恢复。

?通病现象

门扇晃动

?原因分析

1、 密封条脱落，门扇与门框的间隙较大；

2、 门框与门扇下料尺寸不匹配；

3、 调试不到位。

?防治措施

1、 橡胶密封条安装时不能拉的过紧，下料长度应比装配长度长约 2-3 ㎝， 与转角处应做斜面断开，并注胶粘贴牢固；

2、 严格按设计要求进行下料组装；

3、 门扇与门框进行调校，确保左右及上下咬口一致，开启灵活。

?通病现象

启闭不平稳

?原因分析

1、 门窗框不垂直；

2、 门扇不方正；

3、合页的安装不规范。

?防治措施

1、安装门窗扇前，先检查门窗框是否垂直；

2、安装合页时应使合页槽的位置一致，深浅合适，上下合页的轴线在一条 垂直线上；

?通病现象

锁芯转动不灵活

?原因分析

1、 锁具产品质量不合格、损坏、锈蚀；

2、 锁具里面含有异物；

3、 螺丝固定不紧。

?防治措施

1、 使用合格的锁具；

2、 清理异物；

3、 调试到位。

?通病现象

门把手松动、脱落

?原因分析

螺丝固定不紧。

防治措施

固定牢固，调试到位。

铝合金门窗品牌，门窗施工过程注意事项

我相信很多门窗专卖店老板都会收到很多客户对于安装门窗的抱怨，甚至投诉，无论工厂生产的门窗产品多优异，但还是要安装到客户手中，往往安装这一个环节就起到尤为重要的作用。那么我们今天来讨论一下在门窗安装过程中容易出现的问题以及解决办法。

一、铝合金型材选用和组装中的问题

1）门窗扇关闭不严密，开关不灵活，间隙不均匀。

2）安装时个别杆件不到位。缝口门隙大，窗框不方正。

3）产品保护差，表面浮染、划痕、碰伤、扭曲、变形、锈蚀、开裂、玻璃破裂。

4）附件安装不齐全，牢固性差，使用不灵活，插锁或扎头质量差，锁不牢。

5）底部轨道（内框）与框间，密封不严，使用不正确的密封胶。造成易渗水。

6）立框间或水平框间拼缝不严密，雨水易顺此缝渗入室内。

7）窗框阳角处内框横向与竖向组合搭接形成曲面组合，拼接缝隙大。

由此可见，铝合金型材选用及组装是一个很重要的问题，对整个工程及使用者都有直接的影响，我们应对此高度重视。

对于这几方面的通病，可以采取以下措施加以防治：

1、设计图纸时，按照材料生产，供应情况和建筑物的构造及使用要求，明确规定铝合金门窗型材的厚度.规格.质量要求及节点大样，使用施工单位在制作。

2、建设单位严把材料进货关，主要原材料要有厂合格证和检验报告。

3、施工单位要请有经验的技术工人。制作.安装都要加强质量检查。

4、附件质量要求达到合格，附件安装要齐全.牢固.方便使用，端正美观。

5、窗框下档阳角开出小孔槽，避免积水.渗水。

6、铝合金门窗型材，玻璃厚度应符合设计要求。

二、铝合金门窗施工过程中存在的问题

1、铝合金门窗安装时不预留空位或空位预留过大，在安装固定时用木锲固定铝合金门窗，有时下框经常埋入抹灰内，易造成渗水隐患。

2、门窗洞口尺寸大小不一致，造成现场要对门窗洞口重新凿洞处理，给后塞缝带来困难，也给安装带来不便。

3、门窗框与墙体间隙填嵌不饱满，多数使用不符合要求的填塞材料嵌缝，框两侧抹灰极易造成空鼓裂缝。

4、固定件位置方向不正确，固定件与墙体间固定方法不对，影响牢固。

5、安装密封条，不考虑伸缩性，产生收缩缝，密封胶封闭不严密，质量差，出现断头.离位.缺角等现象。密封膏封贴缝口宽度 .深度不一，表面不光滑.不平整。

对于以上几个问题，我们可以采取一下措施加以防止

1、 量尺时数据要准确，在跟客户确认好大样图后需要再一次复尺，以保证发送到工厂的数据准确；

2、 严格按照公司安装规范执行，安装时不能马虎了事；

3、 遇到问题不能解决，应及时向品牌总部咨询解决方案，不能按照普通门窗标准随意切割铝合金或随意变动产品结构；

4、 落实门窗施工责任制，强化安装员工责任意识。

三、封闭阳台铝合金窗安装

封闭阳台窗普通未在铝合金框外设滴水槽，仅做滴水线（鹰咀），雨水向下流淌，污染窗户。再加上铝合金窗口料组装不好，雨水便顺着缝隙流入阳台内。封闭式阳台窗安装时，一些细部部位处理马虎，在窗框转角处及圆弧部位，铝合金玻璃压条或窗框凹槽外侧漏打密封膏，只在窗框内有一道的密封胶，雨水极易从压条与窗框之间的间隙流入室内。

四、 注意的几个问题

1）在运输过程中应加强产品保护，保证外观质量的完好性。

2）严禁踩在窗框上及在窗框上放脚手架.重物，保证交工验收时窗框不变形，不扭曲，窗扇推拉顺畅。

3）铝合金门窗侧面与墙体外接处应进行防腐处理；

4）检查铝合金窗框是否装有防撞胶，避免推拉时，窗扇与窗框相互撞击。

5）开孔固定窗拉杆要一次到位，特别是平开掩窗扇的开展启拉杆，位置定位不准确，一是关不严；二是开启时有碰撞声；三是在调整拉杆时，在铝合金水平框处出现螺丝孔，影响美观！

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